《现代企业人力资源管理概论》是人力资源管理专业(专科段)的入门课程,也是该专业的一门重要基础课程,该课程主要对人力资源管理的相关内容和主要活动进行系统介绍,既从理论的角度对人力资源管理进行总体阐述,如通过介绍人力资源、人力资源管理、人力资源管理的产生和发展、人力资源管理的理论基础等方面来解决人力资源管理理念和认识问题,又从实践的角度对人力资源管理的六大模块进行了介绍,包括人力资源规划、工作分析、员工招聘与甄选、职前教育与员工培训、绩效管理、薪酬管理、劳动关系管理等主要职能。

通过本课程的学习,使学生能够理解人力资源管理的基本理念、基本原理;掌握人力资源管理实务操作方法;领会当前国际形势下人力资源管理的理念、方法和技术。并在熟练掌握上述内容的基础上,利用有关理论和方法,分析各类社会、经济组织中人力资源管理的具体问题。

教师介绍

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任正臣

任正臣,1961年生,1986年毕业于南京大学经济学系经济管理专业,获经济学学士学位。1989年毕业于南京大学社会学系社会学专业,获法学硕士学位。现为南京大学政府管理学院劳动人事与社会保障系副教授,硕士研究生导师。长期从事本科生和研究生课程的教学,现主要讲授《劳动经济学》(本科)、《社会保险学》(本科)、《福利经济学》(研究生)、《社会保险实务研究》(研究生)等课程。目前主要研究领域是社会保障理论和人力资源管理。主要著作有:《公共关系学》(第二版)(2016)、《员工培训管理》(2014)、《员工关系管理》(2013)、《薪酬管理》(2013)、《招聘管理》(2012)、《职业生涯管理》(2012)、《工作分析》(2012)、《公共关系学》(2011)、《市场营销学》(2009)、《公共关系新论--理论与实务》(2006)、《社会保险学》(2001)、《商务谈判》(1994)。


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课程大纲

第一章 人力资源管理概述

第一节 人力资源与人力资源管理

第二节 人力资源管理的环境

第三节 人力资源管理的发展

第二章 人力资源管理理论

第一节 人性假设理论

第二节 激励理论

第三节 人力资本理论

第三章 人力资源规划

第一节 人力资源规划概述

第二节 人力资源规划的内容与程序

第三节 人力资源规划的供需分析

第四节 人力资源规划的编制与实施

第四章 工作分析

第一节 工作分析概述

第二节 工作分析的内容与程序

第三节 工作分析的方法

第四节 工作说明书的编写

第五章 员工招聘与甄选

第一节 员工招聘概述

第二节 外部招聘的渠道选择

第三节 员工甄选与录用

第四节 招聘评估

第六章 职前教育与员工培训

第一节 职前教育

第二节 员工培训概述

第三节 培训需求分析

第四节 员工培训的主要方法

第五节 员工培训的实施过程

第七章 职业发展

第一节 职业发展概述

第二节 职业发展管理

第三节 管理人员的开发

第八章 绩效考核

第一节 绩效考核概述

第二节 绩效考核的方法

第三节 绩效考核的实施

第四节 绩效考核的问题及改进

第九章 薪酬管理

第一节 薪酬管理概述

第二节 薪酬体系设计

第三节 奖励性可变薪酬制度

第四节 员工福利

第十章 劳动关系管理

第一节 劳动关系概述

第二节 劳动管理

第三节 社会保险

第四节 劳动争议与处理

考试大纲

I、课程性质与设置目的要求

一、课程的性质和内容

《现代企业人力资源管理概论》课程是网络教育人力资源管理专业(专科段)的一门重要的基础课程,该课程主要对人力资源管理的相关内容和主要活动进行系统介绍,既从理论的角度对人力资源管理进行总体阐述,如通过介绍人力资源、人力资源管理、人力资源管理的产生和发展、人力资源管理的理论基础等方面来解决人力资源管理理念和认识问题,又从实践的角度对人力资源管理的六大模块进行了介绍,包括人力资源规划、工作分析、员工招聘与甄选、职前教育与员工培训、绩效管理、薪酬管理、劳动关系管理等主要职能。

二、课程设置的目的

通过本课程的学习,使学生能够理解人力资源管理的基本理念、基本原理;掌握人力资源管理实务操作方法;领会当前国际形势下人力资源管理的理念、方法和技术。并在熟练掌握上述内容的基础上,利用有关理论和方法,分析各类社会、经济组织中人力资源管理的具体问题。


II、考核目标(考核知识点、考核要求)

第一章 人力资源管理概述

一、考核知识点

(一)人力资源与人力资源管理

(二)人力资源管理的环境

(三)人力资源管理的发展

二、考核要求

(一)人力资源与人力资源管理

1、识记:(1)人力资源的概念;(2)人口资源的概念;(3)劳动力资源的概念;(4)人才资源的概念;(5)人力资源管理的概念

2、领会:(1)人力资源的特征;(2)人力资源管理的基本职能;(3)人力资源管理的意义。

3.应用:人力资源管理与传统人事管理的区别。

(二)人力资源管理的环境

1、识记:(1)组织文化;(2)非正式组织。

2、领会:(1)人力资源管理的目标; (2)人力资源管理的外部环境;(3)人力资源管理的内部环境。

(三)人力资源管理的发展

1、识记:中国人力资源管理的发展。

2、应用:人力资源管理面临的挑战。

第二章 人力资源管理理论

一、考核知识点

(一)人性假设理论

(二)激励理论

(三)人力资本理论

二、考核要求

(一)人性假设理论

1、领会:(1)“经济人”假设的基本观点;(2)“社会人”假设的基本观点;(3)“自我实现人”假设的基本观点;(4)“复杂人”假设的基本观点。

2、应用:(1)“社会人”假设的基本观点及相应的管理措施;(2)“自我实现人”假设的基本观点及相应的管理措施;(3)“复杂人”假设的基本观点及相应的管理措施。

(二)激励理论

1、识记:(1)马斯洛的需要层次理论;(2)双因素理论;(3)成就需要理论;(4)归因;(5)正强化与负强化。

2、应用:强化理论对管理的启示。

(三)人力资本理论

1、识记: 人力资本理论的起源与发展。

2、应用:舒尔茨人力资本理论的主要内容及其理论贡献。

第三章 人力资源规划

一、考核知识点

(一)人力资源规划概述

(二)人力资源规划的内容与程序

(三)人力资源规划的供需分析

(四)人力资源规划的编制与实施

二、考核要求

(一)人力资源规划概述

1.识记:(1)广义的人力资源规划;(2)狭义的人力资源规划;(3)影响人力资源规划的因素。

2.领会:(1)人力资源规划的作用;(2)人力资源规划的影响因素。

(二)人力资源规划的内容与程序

1.识记:(1)人力资源规划的层次;(2)人力资源规划的三个阶段。

2.应用:人力资源具体规划的内容。

(三)人力资源规划的供需分析

1.识记: (1)人力资源需求预测;(2)人力资源供给预测;(3)人力资源需求预测的原则。

2.领会: (1)人力资源需求预测的方法;(2)防止或制止人力资源过剩的措施;(3)招聘的主要替代方案。

(四)人力资源规划的编制与实施

领会:人力资源规划的实施步骤。

第四章 工作分析

一、考核知识点

(一)工作分析概述

(二)工作分析的内容与程序

(三)工作分析方法

(四)工作说明书的编写

二、考核要求

(一)工作分析概述

1.识记:(1)工作分析;(2)工作描述;(3)工作规范;(4)工作要素;(5)任务;(6)职责;(7)职位;(8)工作;(9)职级;(10)工作族;(11)职业;(12)职业生涯;(13)收集工作分析资料的人员选择。

2.领会:工作分析的作用。

(二)工作分析的内容与程序

应用:工作分析的程序。

(三)工作分析方法

1.识记:(1)典型事例法;(2)工作日志法。

2.领会:定性的工作分析方法。

3.应用:(1)访谈法的优缺点;(2)观察法的适用范围及使用原则。

(四)工作说明书的编写

1.识记:工作说明书的概念。

2.领会:工作说明书的编写要求。

3.应用:工作说明书的内容。

第五章 员工招聘与甄选

一、考核知识点

(一)员工招聘概述

(二)外部招聘渠道的选择

(三)员工甄选与录用

(四)招聘评估

二、考核要求

(一)员工招聘概述

1.识记:(1)员工招聘的概念;(2)招聘的主要方式。

2.领会:(1)员工招聘的意义;(2)员工招聘录用的程序;(3)工作申请表的用途。

(二)外部招聘渠道的选择

1.识记:(1)猎头公司;(2)网络招聘。

2.领会:(1)企业在确定与猎头公司合作时应注意的问题;(2)校园招聘的优缺点。

3.应用:(1)提高校园招聘质量的措施;(2)网络招聘的主要渠道。

(三)员工甄选与录用

1.识记:(1)面试法;(2)情景模拟测试;(3)无领导小组讨论;(4)角色扮演;(5)即席发言;(6)背景调查;

2.领会:(1)人员甄选的重要性;(2)背景调查的主要内容;(3)人员录用的原则。

3.应用:面试的程序。

(四)招聘评估

领会:(1)招聘评估的作用;(2)评估信度的主要方法;(3)评估效度的主要方法。

第六章 职前教育与员工培训

一、考核知识点

(一)职前教育

(二)员工培训概述

(三)培训需求分析

(四)员工培训的主要方法

(五)员工培训的实施过程

二、考核要求

(一)职前教育

1.识记:职前教育的概念。

2.领会:职前教育的特点。

(二)员工培训概述

1.识记:(1)员工培训的概念。

2.领会:(1)员工培训的意义;(2)员工培训的原则。

(三)培训需求分析

1.领会:培训需求分析的主要方法。

2.应用:培训需求分析的内容。

(四)员工培训的主要方法

识记:(1)在职培训;(2)脱产培训;(3)在职培训的方法;(4)脱产培训的主要方法。

(五)员工培训的实施过程

1.识记:(1)培训目标;(2)培训成果转化的概念。

2.领会:(1)培训计划的内容;(2)影响培训成果转化的因素。

第七章 职业发展

一、考核知识点

(一)职业发展概述

(二)职业发展管理

(三)管理人员的开发

二、考核要求

(一)职业发展概述

1.识记:职业发展。

2.领会:职业发展的作用。

(二)职业发展管理

1.识记:职业发展管理。

2.领会:企业在开展员工职业生涯规划的过程中员工主要承担的责任。

3.应用:组织应如何做好职业管理

(三)管理人员的开发

1、识记:心理测试。

2.领会:(1)简述管理人员开发的性质;(2)简述管理人员开发的目的;(3)简述高级管理人员开发选拔中的常见问题;(4)简述高级管理人员开发选拔的因素。

第八章 绩效考核

一、考核知识点

(一)绩效考核概述

(二)绩效考核的方法

(三)绩效考核的实施

(四)影响绩效考核的主要因素

二、考核要求

(一)绩效考核概述

1.识记:(1)绩效;(2)绩效考核;(3)绩效考核标准。

2.领会:(1)绩效考核的目的;(2)制定绩效考核标准的原则;(3)合理的绩效考核标准的特征。

(二)绩效考核的方法

1.识记:(1)品质导向型考核法;(2)关键事件法;(3)目标管理法;(4)360度绩效考核法。

2.领会:(1)绩效考核方法的类型;(2)确定绩效考核的周期应考虑的因素。

3.应用: 360度考核法的优缺点。

(三)绩效考核的实施

1.领会:(1)绩效面谈的重要作用;(2)绩效考核结果的运用。

(四)影响绩效考核的主要因素

1.领会:减少绩效考核偏差的具体措施。

2.应用:员工绩效考核中基于考核标准和考核者出现的主要问题

第九章 薪酬管理

一、考核知识点

(一)薪酬管理概述

(二)薪酬体系设计

(三)奖励性可变薪酬

(四)员工福利

二、考核要求

(一)薪酬管理概述

1.识记:(1)报酬;(2)内在报酬;(3)外在报酬;(4)薪酬;(5)基本薪酬;(6)可变薪酬;(7)薪酬管理。

2.领会:(1)薪酬管理的作用;(2)薪酬管理的原则。

3.应用:影响薪酬制定的主要因素。

(二)薪酬体系设计

1.识记:(1)薪酬调查;(2)职位评价;(3)排序法;(4)分类法;(5)要素比较法。

2.领会:(1)薪酬调查的原则;(2)薪酬调查的原则;(3)薪酬调查的实施步骤。

3.应用:(1)付酬原则和策略的确定;(2)薪酬制度的调整。

(三)奖励性可变薪酬

1.识记:(1)绩效工资;(2)特殊绩效认可计划;(3)收益分享计划。

(四)员工福利

1.识记:(1)员工福利;(2)弹性福利计划。

2.领会:(1)员工福利的特点;(2)弹性福利的主要类型。

3.应用:弹性福利的优缺点。

第十章 劳动关系管理

一、考核知识点

(一)劳动关系概述

(二)劳动管理

(三)社会保险

(四)劳动争议与处理

二、考核要求

(一)劳动关系概述

1.识记:(1)广义的劳动关系;(2)狭义的劳动关系。

2.领会:(1)我国劳动关系的特点;(2)劳动关系调整的方式;(3)处理劳动关系的原则;(4)改善劳动关系的途径。

(二)劳动管理

1、识记:(1)劳动管理;(2)劳动合同;(3)劳动保护;(4)劳动纪律。

(三)社会保险

1.识记:(1)社会保险;(2)养老保险;(3)失业保险;(4)生育保险。

2.领会:我国生育保险的主要内容。

(四)劳动争议与处理

1.识记:(1)劳动争议;(2)劳动争议的分类。


参考资料

本课程建议阅读书目

[1] (美)舒尔茨.人力资本投资:教育和研究的作用[M].北京:商务印书馆,1990.

[2] (美)加里•S•贝克尔.人类行为的经济分析[M].上海:上海人民出版社,1993.

[3] (美)贝克尔.家庭经济分析[M].北京:华夏出版社,1987.

[4] 张德.人力资源开发与管理(第二版)[M].北京:清华大学出版社,2003.

[5] 彭剑锋.人力资源管理概论[M].上海:复旦大学出版社,2003.

[6] 陈维政,余凯成.人力资源管理与开发高级教程[M].北京:高等教育出版社,2004.

[7] 赵曙明.人力资源管理新进展[M].南京:南京大学出版社,2002.

[8] 赵曙明.人力资源战略与规划[M].北京:中国人民大学出版社,2002.

[9] 孙健敏.组织与人力资源管理[M].北京:华夏出版社,2002.

[10] 林泽炎.转型中国企业人力资源管理[M].北京:中国劳动社会保障出版社,2004.

[11] 蒋明新.人力资源开发与管理[M].成都:西南财经大学出版社,1999.

[12] 谢晋字、吴国存、李新建.企业人力资源开发与管理创新[M].北京:经济管理出版社,2000.

[13] 董克用、叶向峰.人力资源管理概论[M].北京:中国人民大学出版社,2003.

[14] 刘磊.人力资源管理[M].北京:中国电力出版社,2013.

[15]葛玉辉.人力资源管理[M].北京:清华大学出版社,2012.

[16]付麟,闻效仪.人力资源管理概论[M].北京:中国劳动社会保障出版社,2008.

[17]王蕴.人力资源管理概论[M].北京:中国劳动社会保障出版社,2008.

[18]任正臣.工作分析[M].南京:江苏科学技术出版社,2012.

[19]任正臣.招聘管理[M].南京:江苏科学技术出版社,2012.

[20]任正臣.职业生涯管理[M].南京:江苏科学技术出版社,2012.

[21]任正臣.薪酬管理[M].南京:江苏科学技术出版社,2013.

[22]任正臣.员工培训管理[M].南京:江苏科学技术出版社,2014.


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